Używamy plików cookies żeby zapewnić Państwu przyjemne korzystanie z naszych witryn. Wchodząc na nasze strony wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookies.

Poradnik instalacji WebPhone

Wybierz przeglądarkę, aby zobaczyć jak prawidłowo skonfigurować WebPhone.

Chrome

Safari

Internet Explorer

Firefox

Opera

Verify WebPhone Setup

HTTPS i przeglądanie w trybie prywatnym

Upewnij się, że zawsze masz dostęp do interfejsu WebClient za pośrednictwem bezpiecznego protokołu HTTPS. Funkcja WebPhone nie jest dostępna w trybie prywatnym (incognito).

Głośniki

  • Upewnij się, że głośniki są podłączone do komputera lub urządzenia i działają poprawnie
  • Kliknij przycisk "Odtwórz dźwięk" aby kontynuować
Odtwórz dźwięk

Wtyczka

Proszę pobrać wtyczkę audio / wideo WebRTC dostarczaną przez Temasys, Inc.

Pobierz wtyczkę

 

Mikrofon

  • Upewnij się, że mikrofon jest podłączony do komputera lub urządzenia i działa prawidłowo.
  • Kliknij przycisk "Test mikrofonu" aby kontynuować
    Test mikrofonu Test wtyczki
  • Kliknij przycisk "Zezwól" ("Allow") w górnym pasku przeglądarki.
  • Mów do mikrofonu, zobaczysz niebieskie paski poruszające się w ramce po lewej stronie.

Instalacja

Proszę zainstalować wtyczkę audio / video WebRTC

 

Kamera (tylko do połączeń video)

  • Upewnij się, że aparat jest podłączony do komputera lub urządzenia i działa poprawnie (można pominąć ten krok, jeśli chcesz tylko wykonywanie połączeń audio poprzez sieci komórkowe).
  • Kliknij przycisk "Test kamery" żeby kontynuować
    Test kamery
  • Kliknij przycisk "Zezwól" na górnym pasku przeglądarki.
  • Zobaczysz siebie w ramce obrazu po lewej stronie.

Uruchom ponownie przeglądarkę

Uruchom ponownie przeglądarkę i wróć do tej strony po dalsze instrukcje

Przełączanie mikrofonu lub kamery

  • Jeśli masz więcej mikrofonów lub kamer i chcesz wybrać, który powinien być stosowany, kliknij na ikonę kamery na pasku adresu przeglądarki.
  • Proszę pamiętać, aby odświeżyć kartę przeglądarki z interfejsem WebClient tak, żeby zmiana została zastosowana.

Test zakończony

Zamknij to okno teraz żeby kamera i mikrofon mogły uzyskać dostęp z WebClient.

Koniec testu

Skontaktuj się z nami