Destek ekibi, kendi takdirine bağlı olarak, destek vakanızla ilgili bilgi toplamak veya önemli değişiklikler veya ilerlemeler hakkında sizi bilgilendirmek için sizi telefon numaranızdan geri arayacaktır.

Evet, herkes IceWarp hakkında her şeyi sorabilir. Parolanızı sıfırlayarak favori e-posta istemcinizi yapılandırmayla ilgili nasıl yapılır sorularından etki alanınızı ayarlamak gibi karmaşık sorunlara kadar. Cevapsız bırakılamayacak kadar basit veya karmaşık hiçbir soru.

Sisteminiz çöktüğünde veya çok sayıda kullanıcı normal çalışmalarından etkilendiğinde bir sorun kritik kabul edilir. Aynı zamanda, çok sayıda kullanıcının normal işlemlerini gerçekleştirememesine neden olan kritik uygulama işlevselliği veya performans kaybı için de geçerlidir.

Lütfen Canlı destek sohbet özelliğini kullanın. Destek ekibimizin bir üyesi 48 saat içinde size yanıt verecektir.

Tarayıcıyı kapatırsanız, bize e-posta adresinizi vermeniz şartıyla cevabınızı e-posta ile alacaksınız.

Destek ekibimizin bir üyesi, sisteminize uzaktan bağlantıyla erişerek durumunuzda size yardımcı olabilir.